事務所名 | 海事代理士・行政書士 中村光男 事務所 |
事務所所在地 | 〒327-0803 栃木県佐野市犬伏新町1307番地7 |
電話番号 | 0283-22-5411 |
代表者 | 海事代理士・行政書士 中村光男 |
登録番号 | 行政書士 第 12121278 号・平成24年6月1日登録 海事代理士 平成26年1月10日登録 |
所属団体 | 一般社団法人日本海事代理士会 (理事) 日本海事代理士会関東支部 (支部幹事) 栃木県行政書士会 (佐野支部 理事) |
業務時間 | 月曜日から金曜日 午前8時00分から午後6時00分まで 事前にご連絡いただいた場合には、早朝・夜間にも対応いたします。 |
休業日 | 土曜日・日曜日、祝祭日・夏季休業・年末年始 事前にご連絡いただいた場合には、可能な限り休業日にも対応いたします。 |
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仕事をするうえで心掛けていること
私は下記のことを心掛けながら仕事をしております。
☆ご依頼者様のお話をよくお伺いいたします。
最後まで話をよく聞くようにしております。相談の途中なのに、『これはこれこれこうだよ』とさえぎられてしまいますと不快な気分になってしまいますよね。
最後までお話をされますと、それだけでスッキリとした表情をされる方も多いです。その様な表情をたくさん見たいですので、最後までお話をよく聞きようにしております。
初対面の方には話しづらいなと感じておられる方もいらっしゃると思います。私は常に話しやすい雰囲気・空気感を作るよう心掛けておりますので、緊張なさらずお話していただければと思います。
☆リスクもきちんとお話します。
相談を受けてともに考えているとき、ご依頼者様が望むようにことを運べることができるよう最善を尽くしておりますが、どうしても望みどおりにいかないこともございます。
理由をきちんと説明し、この様なリスクが生じる恐れもあるので違う方法を考えましょうと提案することもございます。
お互いが納得のうえで最善の提案をしたいと考えておりますので、希望的観測だけでことを進めず、リスクもきちんとお話いたします。
また許認可申請のため行政機関との打ち合わせを行った結果、ここを直して欲しい、この部分を是正してからでないと申請は受け付けられませんと回答がなされることも多くあります。
その際、きちんと是正する覚悟があるかどうかを確認いたします。法令遵守の大切さをご理解いただける方の悩みをともに解決したいと考えております。
☆ひとつひとつの案件に誠実に取り組みます。
平成29年より任意後見制度に関する講座を設けまして、講師としての仕事も始めました。平成29年6月・7月に講座を企画したのですが、両月とも受講申込みは無く、開催することはできませんでした。
両月とも開催できず穴を開けてしまったことにつきまして、私自身の力不足などもあったのは事実ですので主催者きちんと謝りを入れました。そうしましたら驚いたことに、同年11月と12月に講座を開催できることになりました。
普通は盛況だったのでまたお願いしますと依頼されるのでしょうが、私の場合、今回はダメだったけど次回もよろしくお願いしますと言っていただけることが多く、今回もそう言っていただけました。
ダメだったときはきちんとお詫び・反省をし、お相手の方と改善点を探し出してそこを一緒に改めるよう心掛けております。今回もこの様な姿勢を買っていただき次回につながったと思います。
幸いなことに平成29年11月は2名、12月は1名の方に参加していただくことができまして、無事に講座を開くことができました。講座を開催することができましてうれしかったですし、とてもありがたかったです。講座当日は精一杯講師を務めさせていただきました。
どんなに小さな案件でもひとつひとつ誠実に取り組みますので、お気軽にお問い合わせいただければと思っております。